sobre o autor
PALESTRAS
E WORKSHOPS IN-COMPANY
SUPERDICAS PARA CONQUISTAR CLIENTES
E PARA UM ATENDIMENTO 5 ESTRELAS
editora saraiva, 2009
César
Souza é um dos consultores e palestrantes mais
requisitados do Brasil.
É
considerado um dos maiores experts brasileiros em:
Estratégia
Empresarial, Desenvolvimento de Líderes e Equipes
e Clientividade: Conquista e Fidelização
de Clientes.
WORKSHOPS:
Baseado
no livro SUPERDICAS PARA CONQUISTAR CLIENTES E PARA
UM ATENDIMENTO 5 ESTRELAS, a Empreenda está
oferecendo 3 PROGRAMAS INOVADORES :